引言
本隐私政策适用于中科奈普顿（北京）泥浆科技有限责任公司（以下简称“我们”）运营的奈普顿聚合物集团官网（以下简称“本网站”）。我们深知个人信息对您的重要性，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理您的个人信息。
请您在使用本网站、提交询盘或与我们联系前，仔细阅读并理解本政策。
一、我们收集哪些信息
当您通过本网站询盘表单提交需求时，我们会收集您主动填写的信息：
- 姓名或称呼（必填）；
- 联系电话（必填）；
- 公司名称、所在地区、地层类型、意向产品、需求描述（选填）；
- 您提交表单时所在的页面地址（用于判断咨询来源）。
我们不会收集与上述目的无关的个人信息，也不会要求您提供身份证件、银行卡等敏感个人信息。
二、我们如何使用这些信息
我们处理上述信息的目的包括：
- 与您联系，了解工程需求，提供产品选型、配比建议、用量估算与报价；
- 安排样品、产品手册、检测报告等资料寄送；
- 开展售后技术回访与服务质量改进；
- 在必要时通过电话、短信或邮件与您确认信息。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的营销活动，也不会向任何第三方出售您的个人信息。
三、Cookie 与同类技术
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四、保存期限与存放地点
您的询盘信息存放于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在实现上述处理目的所必需的期限内保存；询盘处理完成后满 2 年，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定或您另行同意的除外。
五、共享、委托处理与公开
我们不会向第三方出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息：
- 为完成资料寄送、短信通知等必要环节，委托物流或通信服务商处理，并要求其仅按照我们的指示和本政策处理；
- 依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求提供；
- 取得您的单独同意后，向您指定的第三方提供。
如发生合并、分立、资产转让等情形，我们会要求承接方继续受本政策约束；否则将重新取得您的同意。
六、您的权利
您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，也有权撤回同意或要求我们解释处理规则。请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内答复。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
七、信息安全
我们采取访问控制、传输加密、最小权限、日志审计等措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将依法及时告知您并向监管部门报告。
八、未成年人保护
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九、政策更新
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更新日期：2026 年 10 月 19 日